roi consulting
Jesteś w: ROI Consulting » Szkolenia Biznesowe » Umiejętności menadżerskie » Budowanie pozytywnych relacji interpersonalnych w pracy
Wyszukiwarka
Dokumenty do pobrania
Regulamin szkoleń
format: pdf, rozmiar: 44 kb
Formularz zgłoszeniowy
format: doc, rozmiar: 87 kb
ul. Długa 4
00-238 Warszawa
info@roiconsulting.pl
tel: (22) 497 07 64
tel/fax: (22) 497 07 65
Akademia Contact Center
Komunikację wewnętrzną i zewnętrzną przedsiębiorstwa
Marketing Internetowy
Negocjacje
Rozwój osobisty
Sprzedaż
Umiejętności menadżerskie
Budowanie pozycji lidera
Budowanie pozytywnych relacji interpersonalnych w pracy
Efektywna współpraca w zespole
Kierowanie przez motywacje
Umiejętności kierownicze
Zarządzanie przez cele
Zebrania - Jak je prowadzić, by przestały być stratą czasu
Delegowanie
System okresowej oceny pracowniczej dla kadry menadżerskiej spoza obszaru zarządzania zasobami ludzkimi
Motywowanie do pracy
Zarządzanie projektami
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Budowanie pozytywnych relacji interpersonalnych w pracy
Miejsce: Warszawa
Cena: 1600
Czas trwania: 16 godzin
Najbliższe terminy:
Zadzwoń: (22) 497 07 64

Do udziału w kursie zapraszamy:

  • menedżerów i ich pracowników
  • pracownicze zespoły zadaniowe
  • personel komórek organizacyjnych firm tj. działów, departamentów itp.

Cele szkolenia:

Proponowane zajęcia mają charakter treningu ukierunkowanego na rozwój:

  • sprawności interpersonalnej uczestników
  • konstruktywnego wyrażania uczuć i myśli
  • umiejętności pracy zespołowej
  • radzenia sobie w trudnych sytuacjach w grupie pracowniczej

Ramowy program szkolenia:

Gra zespołowa w miejscu pracy

  • podstawowe założenia dotyczące psychologii małych grup
  • etapy formułowania się zespołów
  • model efektywnej współpracy w zespole - podział ról
  • tworzenie klimatu wzmacniającego efekt pracy zespołowej

Wybrane prawidłowości spostrzegania interpersonalnego

  • błędy w ocenie innych osób
  • przyczyny różnego ustosunkowania się wobec ludzi

Werbalne i niewerbalne wyrażanie uczuć

  • klasyfikacja i wpływ emocji na relacje interpersonalne
  • ćwiczenie umiejętności porozumiewania się - model efektywnej komunikacji
  • wyrażanie ciepła  - wykorzystanie komunikatu typu "ja"
  • komunikacja niewerbalna w relacjach ze współpracownikami

Zapobieganie sytuacjom konfliktowym

  • potrzeby jednostki realizowane w relacjach z innymi
  • czynniki tworzące klimat zaufania w pracy - akceptacja siebie i innych
  • asertywność - antywirus konfliktów

Metodyka zajęć:

  • gry zespołowe
  • analiza zapisów wideo
  • warsztaty
  • psychodrama

Polecane szkolenia uzupełniające:

infolinia
ul. Długa 4, 00-238 Warszawa, info@roiconsulting.pl, więcej
Dowiedz się o nowościach:
© 2012 ROI Consulting Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Polityka prywatności - Kontakt